Desde la Gerencia de Asistencia Sanitaria de Zamora nos hacen llegar la mejora de la accesibilidad y organización de las citas para acudir a las consulta de los profesionales sanitarios.
Este nuevo sistema de cita previa permitirán al usuario concertar una cita en la consulta del médico y/o de la enfermera desde el propio domicilio del usuario, y a lo largo de las 24 horas del día sin tener que acudir personalmente al propio Centro de Salud o consultorio como sucedía hasta ahora y conocer de antemano la hora a la que está programado, evitando esperas para ser atendido. Igualmente este sistema permite organizar las consultas de los profesionales sanitarios de una forma coherente al conocer de antemano los usuarios programados cada día que deben ser atendidos.
En esta fase de este Plan se incorporan a este nueva forma de gestión de la cita previa los usuarios de nuestra localidad y estará disponible a partir del próximo día 9 de septiembre de 2020.
➡️¿Qué es la cita previa?
Es un servicio que Sacyl pone a disposición de los usuarios para facilitar el acceso a las consultas y pruebas diagnósticas en sus Centro de Salud, que le permitirá solicitar una cita, y anular o consultar las ya asignadas
➡️¿Quién puede solicitar una cita?
Cualquier usuario que esté adscrito al Consultorio al que solicita la cita
➡️¿Qué vías existen para solicitar una cita?
Para concertar una cita con su Médico de familia y Enfermera/o, además de los dos sistemas tradicionales:
Acudir de forma presencial a su Centro de Salud o Consultorio.
Llamar por teléfono a su Centro de Salud o Consultorio, atendido por Operadora.
Puede gestionarlo de las siguientes formas:
Llamar por teléfono, a través del Portal de Salud de Castilla y León o a través de la aplicación para su smartphone.
➡️¿Qué tipos de operaciones puede realizar?
1️⃣. Solicitar una cita con el Médico de Familia y la Enfermera/o correspondiente a la localidad de Argujillo
2️⃣. Consultar y/o anular citas ya asignadas con su Médico de Familia, Enfermera/o.
➡️¿Cómo se tramita?
1️⃣.Llamando por teléfono
El teléfono en concreto de la Z.B.S. de «GUAREÑA» es el 980 58 23 10.
El trámite puede realizarlo cualquier persona, siempre que se conozca la fecha de nacimiento, nombre y apellidos del paciente para quien se concierte la cita.
Este canal está operativo todos los días de la semana, durante las 24 horas.
2️⃣. A través de internet
A través del portal de Salud de la Junta de Castilla y León: http://www.salud.jcyl.es, en el apartado Servicios en Línea del portal de CIUDADANOS.
